Términos del servicio

Última actualización: agosto de 2026

1. Quiénes somos

virenna.ar (el «Sitio») es operado por Nora Marta Virgilio, CUIT 23-05386973-4, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires, República Argentina («Virenna»). Al navegar o comprar en el Sitio aceptás estos Términos.

2. Quién puede comprar

Podés comprar si sos mayor de 18 años y tenés capacidad legal para contratar. Al finalizar una compra declarás que los datos que cargaste son verdaderos, completos y actuales.

3. Productos y descripciones

Comercializamos productos cosméticos de uso externo. Las imágenes, colores y texturas del Sitio son ilustrativos y pueden variar levemente respecto del producto físico por diferencias de pantalla y de lote.

Nuestros productos no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Actúan sobre la apariencia de la piel. Los resultados varían según el tipo de piel, la constancia de uso y factores individuales.

4. Precios y disponibilidad

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA cuando corresponde. Podemos modificarlos en cualquier momento sin aviso previo; rige el precio informado al momento de confirmar la compra.

La disponibilidad está sujeta a stock. Si un producto queda sin stock después de tu compra, te avisamos y te ofrecemos el reembolso total o un reemplazo.

Si por un error evidente de carga se publica un precio manifiestamente equivocado, podemos cancelar el pedido y reembolsar el importe completo.

5. Promociones y descuentos

Las promociones, cupones y bonificaciones de envío son beneficios comerciales, tienen la vigencia y las condiciones que se informen en cada caso, no son acumulables salvo indicación expresa, y no se canjean por dinero.

6. Pagos

Los pagos se procesan a través de plataformas de terceros. Virenna no almacena datos completos de tarjetas. El pedido se prepara una vez acreditado el pago.

7. Envíos, cambios y devoluciones

Se rigen por la Política de envío y por la Política de devoluciones y reembolsos, que forman parte de estos Términos.

8. Uso del producto

Usá el producto según las indicaciones del envase. Es de uso externo: evitá el contacto directo con los ojos y las mucosas, y no lo apliques sobre piel irritada o lesionada. Suspendé su uso ante cualquier reacción desfavorable y consultá a un profesional. Mantener fuera del alcance de los niños.

9. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, diseños, la marca Virenna y todo el contenido del Sitio son de titularidad exclusiva de Virenna. No podés reproducirlos ni usarlos comercialmente sin autorización escrita.

10. Responsabilidad

Hacemos lo razonable para que la información del Sitio sea correcta y para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que el Sitio funcione sin interrupciones ni errores. Nada en estos Términos limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios que correspondan según el domicilio del consumidor.