Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
En Virenna cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
Responsable
Nora Marta Virgilio, CUIT 23-05386973-4, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Contacto: soporte@virenna.ar.
Qué datos recolectamos
- Datos que nos das: nombre y apellido, email, teléfono, DNI o CUIT si corresponde, dirección de envío y facturación.
- Datos de tu compra: productos, importes, medio de pago (no guardamos el número completo de tu tarjeta) y estado del pedido.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y origen de la visita, a través de cookies y tecnologías similares.
Para qué los usamos
- Procesar, preparar y entregar tu pedido.
- Responder consultas, reclamos y gestionar cambios o devoluciones.
- Emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales y legales.
- Enviarte novedades y promociones, solo si diste tu consentimiento. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace al pie de cada email.
- Medir el rendimiento del sitio y de nuestra publicidad.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitan intervenir para que tu compra funcione:
- Shopify, la plataforma que aloja la tienda.
- Procesadores de pago, que gestionan la transacción.
- Andreani, para hacer la entrega.
- Plataformas de publicidad y analítica (Meta, Google), en forma agregada o seudonimizada.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Cookies y píxeles
Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione, recordar tu carrito y medir la efectividad de nuestros anuncios (incluido el Píxel de Meta y Google Analytics). Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, algunas funciones del sitio pueden dejar de andar correctamente.
Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y luego por el plazo que exijan las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Escribinos a soporte@virenna.ar y lo gestionamos.
Conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales en forma gratuita a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Menores de edad
El Sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos con proveedores que cumplen estándares de seguridad de la industria.